株式会社ストーリークラフトジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するストーリーテリングに関する企画、制作、運営、コンサルティングその他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様、取引先、ウェブサイト訪問者、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報の保護について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。
本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社ストーリークラフトジャパン
所在地：〒158-0097 東京都世田谷区用賀4-10-1
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 6413 8759
2. 個人情報の収集および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属組織名、役職名
- お問い合わせ内容、商談・契約・制作に関する情報
- 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、端末情報、IPアドレス、Cookie等の識別子
- 請求・支払に関する情報
- 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
- 当社が提供するストーリーテリング企画・制作のために必要となる資料、原稿、画像、音声、映像その他の関連情報
当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得することはありません。また、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、連絡、アフターサポートのため
- ストーリーテリングに関する企画、制作、編集、校正、納品、品質向上のため
- 本サービスに関する案内、提案、セミナー、イベント、ニュースレター等の送付のため
- ウェブサイトの利用状況の分析、利便性向上、コンテンツ改善のため
- 採用選考、連絡、採用後の人事労務管理のため
- 法令または行政機関等の要請に基づく対応のため
- 上記に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他関係法令に従って個人情報を取り扱います。個人情報の取得、利用、第三者提供、委託、共同利用、開示等の各場面において、法令上必要となる場合にはご本人の同意を取得し、または法令に基づく適切な根拠により取扱います。
特に、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う場合、または要配慮個人情報を取得・利用する場合は、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用等
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合であって、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、業務委託先（クラウドサービス提供事業者、会計・税務事務処理、IT保守、配送、制作補助、広告運用等）に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス、業務管理ツール等の利用に伴い、個人データが日本国外にある事業者に移転される場合があります。この場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の措置、移転先の体制確認その他適切な安全管理措置を講じます。
当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合、法令上必要となる事項について、原則としてあらかじめご本人に対し、移転先の国名、当該国の個人情報保護制度、移転先事業者の個人情報保護措置等に関する情報を提供し、同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令で保存期間が定められている場合には当該期間を遵守します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 契約・取引に関する記録：契約終了後、法令および業務上必要な期間
- 会計・税務関連情報：法令で定められる保存期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 採用応募情報：採用選考終了後、一定期間または法令・同意に基づく期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、当社の規程に従い、適切な方法で消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、当社が保有するご本人の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 第三者への提供記録の開示
また、法令上の要件に従い、データポータビリティその他これに類する対応を求めることができる場合があります。
これらの請求を行う場合は、後記の問い合わせ先までご連絡ください。当社は、ご本人確認の上、法令に従って適切に対応します。
9. 同意の撤回
ご本人が、個人情報の取扱いについて同意を与えた場合でも、同意はいつでも撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、後記の問い合わせ先までご連絡ください。撤回後は、当該同意に基づく取扱いを停止しますが、法令上または契約上必要な範囲で引き続き保有・利用する場合があります。
10. 苦情申立てについて
ご本人は、当社の個人情報の取扱いについて、当社に対して苦情を申し立てることができます。当社は、苦情に対し、迅速かつ誠実に対応します。
また、個人情報保護法に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができる場合があります。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置には、以下を含みます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信および保存データの保護措置
- 委託先に対する選定・監督
- 従業者に対する教育・啓発
- 漏えい等が発生した場合の報告・再発防止体制の整備
当社は、個人情報の取扱い状況を定期的に点検し、必要に応じて改善を行います。
12. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、同意撤回その他のお申し出は、以下までご連絡ください。
株式会社ストーリークラフトジャパン
所在地：〒158-0097 東京都世田谷区用賀4-10-1
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 6413 8759
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービスの改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年9月16日